Tech Skies

O ano era 1962 e o desenho animado Os Jetsons contava a história de um futuro automatizado. Muito à frente de seu tempo, a animação fez algumas previsões do que poderíamos esperar. A personagem Rosie, por exemplo, é um robô usado na série para completar as tarefas diárias, como cozinhar e limpar.  Atualmente, os robôs estão presentes em diversos setores da vida humana, desde o pequeno aspirador de pó doméstico, que está fazendo sucesso, até as grandes máquinas. E é claro que o mundo da aviação não ficou de fora dessas inovações e você já pode experimentá-las.

A KLM acaba de introduzir um robô capaz de preparar refeições para a classe executiva. Isso mesmo! A KLM Catering Services, divisão de alimentação da empresa, tornou-se única no mundo a contar com esse tipo de automatização na parte gastronômica.

O novo sistema robótico reduzirá os custos de manuseio e de produção, facilitará os ajustes da bandeja de refeição e dobrará a taxa de produção, chegando a 30 mil refeições. Também será possível atender com eficiência os diversos pedidos especiais.

Não pense que essas tecnologias são apenas estrangeiras, porque os robôs já invadiram as terras brasileiras e chegaram para ficar! A Gol lançou um robô de telepresença com o objetivo de flexibilizar o atendimento nos aeroportos, trazendo mais segurança aos clientes e colaboradores da companhia.

O equipamento desenvolvido em parceria com a Pluginbot permanecerá à disposição dos clientes para esclarecimentos e apoio em questões que envolvem voos, reservas aéreas e dúvidas específicas sobre o aeroporto. O novo dispositivo também disponibiliza compartilhamento de tela para escanear QR Code após o check-in.

O mais legal é que diferente do que imaginamos ao pensar em uma máquina, o robô de telepresença é capaz de promover um atendimento humanizado, amigável, objetivo e sem contato físico, somente por voz, completamente touchless, sem exigir manuseio.

Atualmente, a novidade está instalada apenas no aeroporto de Guarulhos, em São Paulo. Mas a  intenção é que, em pouco tempo, este robô esteja também nos outros hubs da companhia, como Brasília, Rio Galeão e Fortaleza.

As novidades tecnológicas não param por aí! O Aeroporto de Florianópolis inova com o projeto “Embarque Seguro”, que está testando o embarque por meio da identificação biométrica, baseada no reconhecimento facial, sem a necessidade da apresentação de qualquer documento.

Um embarque mais eficiente e viagens mais seguras serão possíveis com este sistema nacional unificado que possibilita checar e validar a identidade do passageiro a partir do cruzamento com diferentes bases de dados governamentais. Com testes finalizados, a intenção é implantar o projeto nos principais aeroportos do Brasil.

Por fim, mais uma modernização nos céus. O programa Voo Simples visa modernizar o ambiente e as regras da aviação no Brasil. A iniciativa, desenvolvida pela Anac e pelo Ministério da Infraestrutura, reúne 50 medidas voltadas a melhorias no setor e envolve ações como a simplificação de exigências a empresas de táxi-aéreo, o alinhamento a regras internacionais, o aumento da conectividade, fomento a um novo ambiente de negócios, mantendo os níveis de segurança exigidos, e a desburocratização de processos para a fabricação, a importação ou o registro de aeronaves.